Politique de confidentialité

Éditeur & responsables du traitement

BizzCab est édité par l'entreprise individuelle CEDRIC BIZZ LAB(SIRET 811 126 556 00026), un projet cofondé par deux frères :

Pour toute question relative à tes données personnelles, écris-nous à [email protected].

Données collectées

Dans le cadre du fonctionnement du service, BizzCab peut collecter :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresses de réservation (départ, arrivée, arrêts)
• Données de facturation (raison sociale, SIRET, TVA, adresse)
• Données de connexion (identifiants chiffrés, sessions)
• Données techniques (IP, type de navigateur, journaux d'accès)
• Informations de paiement traitées par Stripe
• Données Google Calendar (lecture / écriture d'événements)
• Données OAuth Google (profil, email, jetons d'accès)

Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• La gestion des réservations
• La gestion des comptes utilisateurs
• La facturation et la comptabilité
• Le support client
• La sécurité du service
• L'amélioration du service

Conservation des données

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire au fonctionnement du service et au respect des obligations légales (notamment fiscales et comptables). Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.

Partage des données

Les données peuvent être transmises uniquement aux services techniques strictement nécessaires :

• Stripe — traitement sécurisé des paiements
• Google APIs — Google Agenda, authentification OAuth
• Hébergeur et services techniques indispensables au SaaS

Données Google API — Usage limité (Limited Use)

BizzCab utilise les API Google, dont des Google Workspace APIs(Google Agenda) et la connexion Google (OAuth : profil, adresse email), afin de synchroniser les réservations avec l'agenda du chauffeur et de permettre l'authentification au service.

Concrètement, les données obtenues via les API Google :

• sont utilisées uniquement pour fournir ou améliorer des fonctionnalités visibles par l'utilisateur (synchronisation de l'agenda, connexion au compte) ;
• ne sont ni vendues, ni transférées à des tiers à des fins publicitaires, de marketing, de revente ou d'évaluation de solvabilité ;
• ne sont jamais utilisées à des fins de publicité, y compris de publicité ciblée ou personnalisée ;
• ne sont pas lues par des êtres humains, sauf : accord explicite et préalable de l'utilisateur, nécessité de sécurité (enquête sur un abus), obligation légale, ou traitement de données agrégées et anonymisées dans le cadre d'opérations internes.

Sécurité

BizzCab met en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger les données utilisateurs : chiffrement des mots de passe, connexions sécurisées (HTTPS), accès restreint aux données, sauvegardes régulières et journalisation des accès sensibles.

Droits RGPD

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d'accès à ses données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d'opposition
• Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, contacte-nous à [email protected]. Nous répondons sous 30 jours.

Mesure d'audience

Pour savoir quelles pages sont utiles, bizzcab.com mesure son audience avec Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd). Ses cookies ne sont déposés qu'avec ton accord, donné dans le bandeau cookies. Ils sont conservés 13 mois au plus, et les données de visite sont gardées 14 mois. Tu peux refuser ou retirer ton accord à tout moment avec le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page.

Cookies

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• Mesurer l'audience et les statistiques
• Améliorer l'expérience utilisateur

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